Conditions Générales

CONDITIONS GENERALES de VENTE - (Mise à jour et application 1er Novembre  2019)

 

LES CAB’ANES DU VARON sas – Olivier MURET

3029, Route de Salernes

83780 FLAYOSC (France)

Tel siège (non surtaxé) : 06 77 85 10 70

Email : cabanesduvaron@orange.fr

Sites web : www.cabanesduvaron.com

www.hebergementinsolite-var.com

Société par actions simplifiée -N° d’identification : 532 702 081 – Immatriculée à  Draguignan (83300)

Capital Social : 8000 € - TVA Intercommunautaire : FR 21532702081

Responsable de la rédaction : Christelle MURET

Hébergeur : Wix.com Inc.Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158  Téléphone : +1 415-639-9034. 

 

1. PAIEMENT DU SEJOUR

Montant du séjour à verser à la réservation en intégralité ou paiement échelonné (faire demande détaillée par email) Dès réception du paiement vous recevrez une confirmation de réservation à remettre à l’accueil, sur laquelle figureront les informations pratiques du séjour. Attention : l’option de réservation sera levée en cas de retard de paiement. Le délai d’option est fixé à 10 jours. Pour toute réservation à moins de 7 jours du séjour, règlement par carte bancaire obligatoire.

1.1GARANTIE BANCAIRE : A la prise de réservation, l’empreinte de la Carte Bancaire est demandée en garantie:

- d’une défection de dernière minute de votre part (voir article 8). L’intégralité du prix de l’hébergement ou du restant dû (hors options) sera immédiatement prélevé.

- en cas de dégradation due à une mauvaise utilisation du bien loué (salissure inhabituelle, vol, casse) le montant dudommage subi sera immédiatement prélevé.

2. MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS

*Carte bancaire

* Virement bancaire : IBAN / FR 76 1910 6000 1043 6263 1332 091 Code BIC – code SWIFT : AGRIFRPP891

Attention : le montant doit nous parvenir dans son intégralité – les frais bancaires sont à votre charge.

* Chèque bancaire ou postal, à l’ordre de CABANES DU VARON (comptes français uniquement).

* Chèques-vacances ANCV et Caisses Sociales à Monaco

* Paypal à l’adresse cabanesduvaron@orange.fr (ajouter 5 € au  paiement)

Il est impératif d’indiquer la référence de la réservation lors du paiement.

 

3. VALIDITE  DE L’OPTION

Lors d’un paiement par carte bancaire, la réservation est effective et la réception de la confirmation décrite à l’article 4 est immédiate.

Pour les autres moyens de paiement, la réservation reste en option jusqu’à réception du règlement. Le paiement doit être reçu par les Cab’ânes du Varon dans les 10 jours, faute de quoi un rappel sera envoyé, et, 48h après, l’hébergement remis en disponibilité sans autre avis de notre part.

 

4. CONFIRMATION DE LA RESERVATION

La réservation est réputée effective et validée lors de l’envoi nominatif par nos soins, par e-mail, du récapitulatif  comportant les dates, le nom de l’hébergement, le nombre de personnes, le montant de la réservation et des prestations facultatives et éventuellement les sommes restant dues.

 

5. DISPONIBILITES 

Les plannings figurant sur notre site sont mis à jour en temps réel. Des cases de couleur différentes distinguent les disponibilités. Dans le cas où deux réservations seraient créées simultanément sur le même hébergement, aux mêmes dates, seule la première à recevoir la validation sera prise en compte.

 

6. CAPACITE  - Le nombre de personnes mentionné pour chaque hébergement correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.

 

7. GARANTIE  ANNULATION : Souscrite uniquement au moment de la réservation, facultative (non remboursable) couvre les clauses développées  à l’article 8 - Sans cette garantie aucun remboursement ne pourra être réclamé.

 

8. ANNULATION ou MODIFICATION 

 

PAR VOUS-MEME AVANT VOTRE ARRIVEE : Toute demande d’annulation ou de modification de séjour doit être formulée par écrit (de préférence par e-mail.)

a) Annulation :

-En cas de maladie grave, accident grave ou décès d’un occupant inscrit et sur présentation d’un certificat médical circonstancié ou de décès, le remboursement intégral sera effectué.

- En cas de maladie grave ou décès d’une personne ne séjournant pas dans nos hébergements, et sur présentation d’un certificat médical circonstancié ou de décès, le séjour sera reporté sans frais durant la saison en cours. Aucun remboursement ne pourra être réclamé.

-Pour tout séjour annulé et n’entrant pas dans les conditions d’annulation mentionnées ci-dessus, les clauses suivantes s’appliquent :

A plus de 30 jours de la date d’arrivée, il sera retenu 10 % du montant de l’hébergement,

Entre 30 et 8 jours, une somme de  50 % du montant de l’hébergement sera retenue.

Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise  aux Cab’ânes du Varon.

 

 b) Modification :

Une modification de date est possible dans la mesure de nos disponibilités sur l’année en cours, sans frais, jusqu’à 7 jours avant le séjour.

La période de reprise devra correspondre à la période modifiée, à savoir si le séjour devait avoir lieu du dimanche au jeudi, hors congés scolaires, jours fériés, ponts et veilles, le nouveau séjour devra intervenir dans une période identique.

A moins de 7 jours aucune modification ne sera acceptée

9. TARIFS : Les tarifs figurant sur le site Internet ou les brochures s’entendent toutes taxes comprises, hors taxe de séjour. Nos prix sont calculés sur la base des taux de TVA en vigueur et sont donc susceptibles d’être modifiés en fonction de l’évolution de ceux-ci. Cependant, le prix indiqué au client lors de la réservation, fait foi et ne peut en aucun cas être modifié, sauf si le client vient à changer les paramètres de sa réservation (modification du type d’hébergement, du nombre de personnes, des dates de séjour et/ou ajout/retrait de prestations)

 

10. BON-CADEAU et CHEQUE-CADEAU: Ils ont une validité de 18 mois à compter de la date d’émission et doivent faire l’objet d’une seule et même réservation. Au-delà de ce délai, aucune demande de report ne sera possible. Toute  somme versée pour l’achat d’un bon ou d’un chèque-cadeau non utilisé, restera acquise aux Cab’ânes du Varon. Ils ne sont pas remboursables 

 

11. CONDITIONS PARTICULIERES :

Il est interdit de fumer à l’intérieur des hébergements ou dans les accès. Toutes les tanières possèdent une terrasse sur laquelle il est autorisé de fumer (cendriers fournis)  dans la mesure où aucun mégot ne soit abandonné dans la nature.

 

12.  ENFANTS : L’âge des enfants est calculé par rapport à leur date d’anniversaire et la date de début du séjour. Un document officiel justifiant l’âge des enfants pourra être demandé à l’arrivée.

Les TANIERES, accueillent les « petits » à partir de 2 ans,

13.  ANIMAUX

Les animaux ne sont admis ni dans les hébergements, ni sur l’ensemble du domaine.

 

14. OBJETS DE VALEUR : Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements. La direction ne portera aucune responsabilité en cas de vol.

 

15. HORAIRES

Arrivée entre 15h et 18h (nous prévenir 48 h à l’avance de l’heure approximative d’arrivée) L’hébergement doit être libéré à 11h.

 

16. DROIT A L'IMAGE : Acceptation expresse et sans contrepartie, de l’utilisation pour des besoins promotionnels, de photographies et vidéos de vous ou de vos enfants,  prises au cours du séjour

 

17. DROIT DE RETRACTATION : Les réservations à distance,  par voie électronique portant sur un forfait d’hébergement touristique sont exclues de la Loi consommation n° 2014-344 du 17/03/2014 prévue dans l’article L121-20 du code de la consommation. En conséquence, le droit de rétractation n’est pas applicable à nos prestations.

18. LOI INFORMATIQUE et LIBERTES

Conformément à la loi n° 78/17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et Aux Libertés, modifiée par la Registre Général de la Protection des Données le 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données – Voir sur le site internet notre rubrique « Mentions Légales »

 

19. RECLAMATIONS : Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 30 jours qui suivent le séjour à  l’adresse : Les Cab’ânes du Varon – 3029 route de Salernes – 83780 FLAYOSC En cas de litige, seul le Tribunal de Draguignan est compétent.

 

20. VOTRE SEJOUR : Pendant le séjour, il est expressément demandé de respecter toutes les consignes de sécurité telles qu’elles seront expliquées. Un livre d’or est à disposition dans chaque cabane, afin de recueillir les impressions. Il  est demandé de laisser les lieux aussi propres que possible et de restituer le matériel confié DANS SON INTEGRALITE, à l’endroit indiqué.

21. ACCEPTATION : En acceptant ces conditions générales de vente, j’ai conscience que le séjour se déroule au cœur de la nature, avec les aléas que celle-ci peut engendrer : météo variable, présence d’insectes, d’oiseaux et de mammifères à proximité des cabanes et qu’il est possible également d’en rencontrer à l’intérieur des hébergements.

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